星火灌装机械 品质铸就卓越
用心成就辉煌
|新闻中心 News Center

全自动灌装机售后服务有多么重要,用到才知道

新闻出处:星火机械 | 发布时间:2017.09.27

  很多人都会说客户和消费者是我们的上帝,我们要处处维护他们的利益,只有一个企业诚信经营,这样才能赢得大众的信赖和好评,这样一个企业才会发展的更长远。星火公司作为一家包装机械生产企业,我们公司有多种设备,比如包装机、灌装机、封口机、旋盖机、贴标机等设备,这些设备在我们生产过程中都非常严格,我们对设备的技术要求非常高,但是如果只把握好设备质量不能提升自身的服务品质,这一样走的不远,星火公司在每次客户购买设备的时候都会让客户阅读我们的售后服务条款,特别是我们的全自动灌装机设备,如果这类设备没有好的售后服务,你将会发现有多么的悲催。
星火全自动灌装机厂房样机展示:
全自动灌装机
  我司设立24小时手机客服电话,随时电话服务客户。“始于客户需求,终于客户满意”是郑州星火的服务宗旨。我们公司自成立以来,始终坚持诚信经营,注重产品质量和服务创新,树立了良好的企业形象,实现了经济效益和社会效益的双丰收。我们设立的24小时手机客服电话就是为了方便随时解决客户遇到的问题、难题以及客户对我们设备的意见和建议。
  为什么说全自动灌装机售后服务至关重要呢?因为在整个包装机械行业当中,灌装机首屈一指,其中以全自动灌装机居多,很多客户对于操作全自动灌装机的时候如有不慎就会出现错误,也是发病率很高的一类设备,比如操作不当、完工之后没有及时清理残渣等状况都会出现一些小毛病。这些毛病对于我们的师傅来说感觉都很简单,但是对于一些企业来说或许就不知道,因此我们的师傅电话24小时开机就是为了解决这一问题。
星火双头全自动灌装机厂房样机展示:
全自动灌装机
  因此,一个好的企业不仅仅要有好的设备质量,还要有好的服务品质。一个好的售后服务有多么重要,只有你遇到问题需要解决的时候才会发现它的重要性,它绝对是你当时的一场及时雨,让你感觉到幸福和满意。